# SOP 基础定义与价值

## 定义（权威来源摘要）

- SOP 是**书面文件**，用于描述对**经常/常规操作**的处理方式，目的是确保执行一致性与质量。  
- SOP 的价值：把关键步骤写清楚，降低差异与错误，便于培训与审核。

## 常见价值（面向生产/服务/管理场景）

- 让不同人员在同一流程上保持一致结果  
- 缩短新人上手时间、减少经验依赖  
- 明确责任与记录，便于追溯与复盘  

## 来源

- U.S. EPA Quality Management Tools - Standard Operating Procedures  
  https://www.epa.gov/quality/epa-quality-management-tools-standard-operating-procedures